داستان آرکاتل؛ تعهد به اصالت
تأمینکننده رسمی و پیشرو در بازار تکنولوژی ایران با تکیه بر اعتماد شما
چشمانداز و مأموریت ما
شرکت آرکاتل از بدو تأسیس با هدف ارتقای سطح کیفی بازار تلفن همراه و ارائه محصولات اورجینال پا به عرصه گذاشت. ما در آرکاتل معتقدیم که تکنولوژی فراتر از یک ابزار، پلی برای پیوند میان انسانها و ارتقای سبک زندگی است. به همین دلیل، دسترسی به جدیدترین و باکیفیتترین محصولات برندهای جهانی را حق تمامی کاربران ایرانی میدانیم و در این راه، اصل «صداقت در فروش» را سرلوحه فعالیتهای خود قرار دادهایم.
ارزشهای بنیادین آرکاتل
تضمین اصالت کالا
تمام محصولات عرضه شده در آرکاتل با تضمین صددرصدی اصالت، رجیستری رسمی و بستهبندی پلمپ کارخانه به دست مشتریان میرسند.
تعهد به مشتری
رضایت مشتری برای ما نه یک شعار، بلکه هدف نهایی تمام فرآیندهای سازمانی است؛ از لحظه انتخاب تا خدمات پس از فروش طولانیمدت.
نوآوری در خدمات
ما همواره با بهروزرسانی سیستمهای توزیع و لجستیک، در تلاشیم تا زمان تحویل کالا و ارائه خدمات فنی را به حداقل ممکن برسانیم.
تیم ما؛ تخصص در خدمت شما
تیم آرکاتل متشکل از شبکهای از متخصصان بازار موبایل، کارشناسان لجستیک و تکنسینهای مجرب خدمات پس از فروش است که همگی برای یک هدف واحد تلاش میکنند: **ارائه بهترین تجربه خرید به مشتری ایرانی.**
کارشناسان ما با رصد مداوم بازارهای جهانی، همواره در تلاشند تا جدیدترین محصولات را همگام با عرضه جهانی در بازار ایران موجود کنند. همچنین تیم پشتیبانی فنی آرکاتل با بهرهگیری از تجهیزات مدرن عیبیابی، تضمینکننده سلامت دستگاههای شما در طول دوره گارانتی است.
آمار افتخارات ما:
- بیش از ۵۰ مرکز خدمات فعال در سراسر کشور
- واردکننده مستقیم برندهای اپل، سامسونگ و شیائومی
- رضایتمندی ۹۸ درصدی در نظرسنجیهای سالانه
با آرکاتل، آینده در دستان شماست
ما در کنار شما هستیم تا تکنولوژی را با اطمینان کامل تجربه کنید.
همکاری با ما